Nous savons que plusieurs d'entre vous subissent des pannes de courant ce matin à la suite de l'orage et des vents violents de la nuit dernière. Nous avons actuellement plusieurs pannes dans toute la ville, dans certains cas en raison de contacts avec des arbres et de fils tombés au sol. Nos équipes sont mobilisées et travaillent avec diligence et en toute sécurité pour rétablir votre service. Merci de votre coopération et de votre patience. Pour les mises à jour : http://hydroottawa.com/pannes
Nous savons à quel point il est difficile d'être sans électricité, surtout avec la chaleur prévue. Nos équipes ont fait des progrès et travaillent aussi rapidement et sécuritairement que possible pour rétablir le courant à toutes les personnes touchées par la tempête. Nous tenons à rappeler à nos clients que même si nous faisons de notre mieux pour les respecter, les délais de rétablissement estimatifs peuvent changer. Au fur et à mesure que nos équipes évaluent l'étendue complète des dégâts, elles peuvent parfois découvrir des problèmes supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les délais de rétablissement. Nous comprenons que cela est frustrant et nous apprécions sincèrement votre patience. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations. Pour des mises à jour en temps réel sur votre panne : http://hydroottawa.com/pannes.
