La Ville d’Ottawa tient à rappeler aux résidents les changements qui seront apportés aux horaires des services municipaux le lundi 22 mai, pour le congé de la fête de la Reine, et les effets qu’auront ces changements sur les services offerts.
Les centres du service à la clientèle
· Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert, mais ne traitera que les questions urgentes. Veuillez consulter le site Ottawa.ca/3-1-1 pour en savoir plus.
· Les centres du service à la clientèle de l’hôtel de ville, de la Place-Ben-Franklin, du 580, promenade Terry-Fox et du 255, boulevard Centrum, ainsi que la Cour des infractions provinciales de la Ville, située au 100, promenade Constellation, seront fermés.
· Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets
· Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets et des articles volumineux le lundi 22 mai. La collecte aura lieu le mardi 23 mai. De plus, elle sera retardée d’un jour pour le reste de la semaine.
· Les résidents peuvent s’inscrire à ottawa.ca/calendrier-de-la-collecte pour recevoir des rappels et des alertes de service concernant le jour de la collecte de leurs déchets, par courriel ou par téléphone.
· La collecte des conteneurs à ordures des immeubles à logements multiples aura lieu le jour habituel. La collecte du recyclage, des articles volumineux et des bacs verts des immeubles à logements multiples sera reportée d’un jour pour le reste de la semaine.
· La décharge du chemin Trail sera ouverte de 9 h à 17 h.
Stationnement
· Tous les règlements et toutes les restrictions concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
Services de transport en commun
· Les autobus d’OC Transpo et la Ligne 1 de l’O-Train suivront l’horaire du dimanche.
· Les autobus du circuit Bus-o-emplettes 301 ne seront pas en service.
· Les samedis, les dimanches et les jours fériés (y compris la fête de la Reine), toute la famille peut se déplacer toute la journée moyennant l’achat d’un seul Passejour à 11,25 $. Vous pouvez vous procurer votre Passejour familial à une distributrice de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Une famille peut comprendre jusqu’à six personnes, dont au plus deux membres sont âgés de treize ans ou plus. Les enfants de sept ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours!
· La ligne du service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) sera en service de 7 h à 21 h.
· Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert.
· Le bureau des objets perdus d’OC Transpo situé à Heartwood House sera fermé.
· Para Transpo
o Para Transpo suivra l’horaire des jours fériés. Les déplacements réguliers prévus seront automatiquement annulés le lundi 22 mai. Les clients peuvent réserver des déplacements pour la fête de la Reine, du lundi 15 mai au dimanche 21 mai, en utilisant Mon Para Transpo ou en composant le 613-560-5000.
o La ligne utilisée pour les réservations sera en service de 7 h à 17 h.
o La ligne utilisée pour obtenir des renseignements sur les déplacements ou annuler un déplacement sera en service de 6 h à 12 h 30.
o Les clients de Para Transpo pourront aussi texter 57272 (5-PARA) afin de communiquer en direct avec un agent du service à la clientèle pour obtenir des renseignements ou annuler un déplacement.
o La ligne téléphonique de coupons de taxi sera en service.
· Pour obtenir de plus amples renseignements sur les services de transport offerts le jour de la fête de la Reine, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez aussi suivre les activités d’OC Transpo sur Facebook, Twitter et Instagram.
Services récréatifs et culturels
· La plupart des piscines intérieures et des arénas ainsi que les centres récréatifs et communautaires seront ouverts, mais offriront leurs services selon un horaire modifié. Veuillez consulter les pages des établissements sur ottawa.ca pour en savoir plus.
o Veuillez noter que certains des bains libres réguliers pourraient être annulés avec un court préavis en raison d’une pénurie de sauveteurs. On vous recommande de vérifier auprès de l’établissement avant de quitter la maison.
· Tous les centres des arts, théâtres, galeries, archives et musées, sauf le Centre des arts créatifs de Nepean, seront fermés le lundi 22 mai.
· Les toilettes de Mooney′s Bay, de la plage Britannia et de l’île Petrie seront ouvertes le samedi 20 mai, si les niveaux d’eau le permettent.
Santé publique Ottawa
· Consultez la page de vaccination contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
· Consultez la page de dépistage de la COVID-19 pour connaître les horaires des centres de tests et de soins et les disponibilités.
· La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
· Le bureau du programme Site et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile sera en service de 17 h à 23 h 30.
· Le Centre d’information de Santé publique Ottawa et la ligne de réservation pour la vaccination contre la COVID-19 seront fermés.
· Les cliniques de soins dentaires seront fermées.
· Les Carrefours « Être parent à Ottawa » seront fermés.
Services de garde d’enfants municipaux
· Tous les Centres de services de garde d’enfants municipaux seront fermés.
Services de bibliothèque
· Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées le lundi 22 mai. Les services, prêts et programmes virtuels sont accessibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa.