Circuits : 1 O-Train
Date d'entrée en vigueur: 17 juillet 2023
Voici les dernières informations concernant le service de la ligne 1.
- Lors d'une inspection de routine, un problème a été identifié au niveau d'un roulement d'essieu, similaire à ce qui s'est produit dans le passé.
- Après un examen plus approfondi, une vérification de l'essieu a été effectuée et il a été déterminé que le jeu du roulement était supérieur au seuil à partir duquel il pouvait rester en service.
- La sécurité de nos clients et de notre personnel est notre priorité absolue et, par souci de prudence, le service de la ligne 1 a été suspendu pour permettre une enquête complète.
- Notre équipe se concentre sur la collaboration avec RTG et Alstom dans le cadre de l'enquête.
- Tous les trains sont ramenés en toute sécurité à l'installation de maintenance et seront inspectés.
À quoi les clients peuvent-ils s'attendre ?
Jusqu'à nouvel ordre :
- Service d'autobus R1 à bouton de contrôle fonctionnera de Tunney's Pasture à Blair Station jusqu'à nouvel ordre.
- Le service de la touche de contrôle R1 commencera à 5 h 00 et se poursuivra jusqu'à 1 h 00 du matin. Notre centre de contrôle des opérations de transport en commun s'efforce d'équilibrer la prestation de service afin d'aider les clients le mieux possible, l'objectif étant d'offrir un service de bus toutes les 5 minutes.
- Du personnel est prévu dans toutes les gares principales pour aider les clients pendant leur trajet.
- Une signalisation supplémentaire est en cours d'installation pour s'assurer que les clients reçoivent des informations précises pendant leur trajet.
- Des mises à jour régulières sont fournies aux clients sur nos médias sociaux et affichées sur notre site Web.
- Visitez OCTranspo.com ou suivez @OC_TranspoAide pour obtenir les dernières informations.
Client de Para Transpo :
En raison de la suspension du service de la Ligne 1, les clients de #ParaTranspo qui ont réservé des trajets avec prise en charge ou dépôt aux stations de la Ligne 1 doivent appeler le 613-560-5000 ou envoyer un texto à 5PARA (57272) pour changer d'emplacement.
