Changements à l’horaire pour le jour du Souvenir

Les services suivants fonctionneront selon des horaires différents le mercredi 11 novembre, jour du Souvenir.

Services à la clientèle

• Les centres du service à la clientèle seront fermés, y compris celui situé à la Place-Ben-Franklin et le Centre de services gouvernementaux situé au 110, avenue Laurier Ouest.
• Tous les autres centres du service à la clientèle de même que la Cour des infractions provinciales d’Ottawa demeurent fermés en raison de la COVID 19.
• Le Centre d’appels 3-1-1 sera ouvert pour les affaires urgentes demandant l’intervention immédiate de la Ville. Composez le 3-1-1 ou le 613-580-2400 (ATS : 613-580-2401) pour parler à un représentant du service à la clientèle.

Collecte des ordures, du recyclage et des bacs verts

• Il y aura une collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage ou des déchets selon l’horaire habituel.
• La décharge contrôlée du chemin Trail sera ouverte.

Stationnements et routes

• Tous les règlements et toutes les restrictions concernant le stationnement de la Ville d’Ottawa s’appliqueront le jour du Souvenir.
• Les anciens combattants qui portent leurs médailles ou leur uniforme, ou ceux qui ont une plaque d’immatriculation d’anciens combattants pourront se garer gratuitement à l’hôtel de ville le mercredi 11 novembre, entre 6 heures et 13 heures.

Transport en commun

• Durant la Semaine des vétérans, soit du jeudi 5 novembre au mercredi 11 novembre, les anciens combattants qui portent leurs médailles ou leur uniforme pourront utiliser gratuitement les autobus, la Ligne 1 de l’O-Train, Para Transpo et les autobus de la STO. Les personnes qui les accompagnent pourront également utiliser ces services gratuitement. Pour franchir les portillons d’accès des stations de l’O-Train, ils devront utiliser la fonction de vidéoclavardage des distributrices de billets ou s’adresser à un employé d’OC Transpo.
• Le mercredi 11 novembre, tous les clients pourront monter gratuitement à bord des autobus, de la Ligne 1 de l’O-Train et de Para Transpo.
• OC Transpo(lien externe) fonctionnera selon l’horaire habituel.
• Utilisez le planificateur de trajet d’OC Transpo(lien externe) pour planifier vos déplacements.
• Le port du masque ou d’un autre couvre-visage est obligatoire dans les autobus et les trains ainsi qu’à l’intérieur des stations et des abribus. Aidez à ralentir la propagation de la COVID-19 à Ottawa : ne prenez pas le transport en commun si vous vous sentez malade, faites une auto-évaluation(lien externe) avant de quitter la maison, utilisez les distributeurs de désinfectant pour les mains offerts dans certaines stations et lavez-vous toujours soigneusement les mains lorsque vous arrivez à destination.
• S’ils peuvent le faire en toute sécurité, les chauffeurs des autobus d’OC Transpo et de Para Transpo se rangeront sur le bord de la route à 11 heures pour observer deux minutes de silence. Les conducteurs des trains de la Ligne 1 s’arrêteront également à la station la plus près à 11 heures pour observer deux minutes de silence.
• Pour en savoir plus, prendre connaissance de l’horaire des jours fériés et planifier vos déplacements, visitez le site OC Transpo(lien externe) ou téléphonez au 613-741-4390.
• Le Centre du service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert de 12 h 30 à 19 heures. Tous les autres centres du service à la clientèle d’OC Transpo demeurent fermés jusqu’à nouvel ordre.
• Vous pouvez acheter ou charger une carte :
  • à l’aide des distributrices de billets(lien externe) dans tutes les stations de l’O-Train ainsi qu’à l’Aéroport international d’Ottawa;
  • dans les magasins Shppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore;
  • en allant sur le site Prestocard.ca(lien externe);
  • par téléphne au 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123);
  • en téléchargeant l’applicatin PRESTO(lien externe).
• Vous pouvez charger votre compte ParaPaie sur parapay.octranspo.com(lien externe) ou en composant le 613-741-4390.
• Le Service à la clientèle d’OC Transpo (613-741-4390) sera ouvert de 7 h à 21 h. Les clients sourds ou ayant une déficience auditive peuvent utiliser le service de relais téléphonique de leur fournisseur de services ou téléphoner au 7-1-1 avec ATS pour joindre OC Transpo. Vous pouvez également consulter notre site Web à www.octranspo.com/fr/(lien externe).
• Société de transport de l’Outaouais(lien externe) fonctionnera selon l’horaire de semaine le mercredi 11 novembre.
• Vous pouvez planifier vos déplacements avec la Société de transport de l'Outaouais (STO) à l’aide du Plani-bus(lien externe).

Para Transpo

• Para Transpo commencera à prendre les réservations pour le jour du Souvenir à compter du 4 novembre. Les réservations habituelles ne seront pas automatiquement annulées. Veuillez donc téléphoner au 613-244-4636 ou utiliser le système de réservation en ligne(lien externe) pour suspendre une réservation régulière enregistrée pour le mercredi 11 novembre.
• Le port du masque ou d’un autre couvre-visage est obligatoire dans les véhicules de Para Transpo. Veuillez faire une auto-évaluation avant de quitter la maison et ne pas prendre Para Transpo si vous avez des symptômes liés à la COVID-19 ou avez été en contact avec un cas confirmé ou présumé de COVID-19, ou encore si vous devriez être en auto-isolement.
• Activités de Para Transpo :
  • la ligne pour les coupons de taxi (613-842-3670) ne sera pas en service;
  • la ligne de réservatin (613-244-7272) sera en service de 7 h à 17 h;
  • la ligne pour l’annulation de déplacements et les demandes de renseignements généraux (613-244-4636) sera en fonction de 6 h à minuit.

Services récréatifs

• Toutes les installations seront ouvertes selon l’horaire habituel pour les activités à la carte.
• Tous les programmes à inscription dans les piscines fonctionneront selon l’horaire normal. Vérifiez cependant auprès de votre installation, car il pourrait y avoir certaines exceptions.
• Les programmes récréatifs inclusifs ne seront pas offerts.

Santé publique Ottawa

• La clinique de santé-sexualité(lien externe) et les cliniques satellites seront fermées.
• Le bureau du Programme sur les aiguilles et les seringues(lien externe) et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile sera en service de 17 h à 23 h 30.
• Le Centre d’information de Santé publique(lien externe) d’Ottawa sera fermé pour les appels généraux.
• Il sera possible d’appeler la ligne téléphonique de Santé publique Ottawa dédiée à la COVID-19 au 613-580-6744 de 9 h à 16 h.
• Les cliniques dentaires(lien externe) seront fermées.
• La ligne de soutien téléphonique pour les familles de bébés(lien externe) sera fermée.

Centre d’évaluation et cliniques de soins(lien externe)

• Les Centres d’évaluation et de dépistage de la COVID-19 du Complexe récréatif Ray-Friel, du chemin Moodie et du chemin Heron seront ouverts selon l’horaire habituel, soit de 8 h à 15 h 30.
• Le Centre d’évaluation du CHEO à Brewer sera ouvert pendant les heures habituelles, de 8 h 30 à 19 h 30.
• Le Centre d’évaluation Brewer sera ouvert pendant les heures habituelles, de 8 h 30 à 19 h 30.
• Le Centre d’évaluation au volant pour la COVID-19 du chemin Coventry sera fermé le mercredi 11 novembre.

Services culturels et services des archives

• La Galerie Karsh-Masson, la Galerie Barbara-Ann-Scott et la Galerie d’art de l’hôtel de ville et le Temple de la renommée du sport d’Ottawa de l’hôtel de ville demeureront fermés.
• Les Services de référence des Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 demeureront fermés.
• Tous les autres centres d’art, les galeries ainsi que les théâtres et les musées de la Ville d’Ottawa demeureront fermés.

Centre municipal de garde d’enfants

• Toutes les garderies municipales seront fermées.

Services de bibliothèques

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa(lien externe) seront fermées.

Commerces de détail

• En l’honneur du jour du Souvenir et conformément au Règlement sur le jour du Souvenir(lien externe)Le fichier PDF s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, la plupart des commerces de détail ne peuvent ouvrir leurs portes au public avant 12 h 30.