La Ville d’Ottawa souhaite rappeler aux résidents que les changements suivants ont été apportés à l’horaire des services municipaux le lundi 19 février, pour le jour de la Famille.
Centres du service à la clientèle
- Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les affaires urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/3-1-1 pour en savoir plus.
- Tous les services offerts à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Kanata (580, promenade Terry-Fox), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville au 100, promenade Constellation seront fermés.
- Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
- La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets
- Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets ni des articles encombrants le lundi 19 février. Elle aura lieu le mardi 20 février et sera en outre repoussée d’une journée pour le reste de la semaine.
- Les résidents peuvent s’inscrire à ottawa.ca/calendrier-de-la-collecte pour recevoir des rappels et des alertes de service par courriel ou par téléphone au sujet de la collecte.
- Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
- La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 19 février de 9 h à 17 h.
Stationnement
- Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
Services de transport en commun
- Les autobus d’OC Transpo et les trains de la Ligne 1 de l’O-Train suivront l’horaire normal de la semaine.
- Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service.
- Le jour de la Famille et chaque samedi, dimanche et jour férié, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients de 13 ans et plus de prendre les transports en commun toute la journée en payant 11,75 $. Les enfants de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
- Vous prévoyez aller au Bal de Neige le jour de la Famille? Montez à bord du Bus-O-Neige pour vous rendre à plusieurs sites officiels du Bal de Neige à Ottawa et Gatineau. Consultez le site octranspo.com(lien externe) pour en savoir plus.
- Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert.
- Le bureau des objets perdus d’OC Transpo sera fermé.
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Para Transpo :
- Les réservations habituelles et les trajets récurrents sont automatiquement annulés le lundi 19 février. Les clients peuvent réserver des trajets pour le jour de la Famille en appelant au 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo(lien externe) jusqu’à sept jours à l’avance.
- Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle entre 6 h et 12 h 30 pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements.
- La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
- La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
- La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
- Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service offert le jour de la Famille, consultez le site octranspo.com(lien externe) ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez aussi suivre OC Transpo sur Facebook(lien externe), X (anciennement Facebook(lien externe) et Instagram(lien externe).
Services récréatifs et culturels
- La plupart des piscines intérieures, arénas et centres de loisirs et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Consultez le site ottawa.ca pour connaître les détails. Veuillez noter que certains des bains libres habituels pourraient être annulés avec un court préavis en raison d’une pénurie de sauveteurs. On vous recommande de vérifier auprès de l’établissement avant de quitter la maison.
- Tous les musées exploités par la Ville, le Centre des arts Shenkman et les Théâtres Meridian @ Centrepointe seront fermés le lundi 19 février.
- La Cour des arts, le Centre des arts créatifs de Nepean et le Centre des arts visuels de Nepean seront ouverts selon l’horaire habituel.
Santé publique Ottawa
- Le Programme SITE(lien externe) et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile SITE sera en service de 5 h à 23 h 30.
- Consultez la page Web Être parent à Ottawa(lien externe) pour connaître l’horaire et la disponibilité des cliniques de vaccination.
- La Clinique de santé-sexualité(lien externe) et les cliniques satellites seront fermées.
- Les cliniques dentaires(lien externe) seront fermées.
- Les carrefours Être parent à Ottawa(lien externe) seront fermés le lundi 19 février.
- Consultez la page Le vaccin contre la COVID-19(lien externe) pour connaître les heures d’ouverture et la disponibilité des cliniques de vaccination.
- Communiquez avec un membre du personnel infirmier autorisé de Santé811(lien externe) pour recevoir des conseils de santé gratuitement, de façon sécuritaire et en toute confidentialité. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d'autres langues.
- La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize(lien externe) ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION)(lien externe). Pour plus de renseignements, visitez notre page Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant(lien externe).
Services sociaux et d’emploi
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Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 19 février :
- 370, rue Catherine;
- 2339, chemin Ogilvie;
- 100, promenade Constellation
- 2020, chemin Walkley
Centres de services de garde municipaux
- Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 19 février.
Bibliothèque publique d’Ottawa
- Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées le lundi 19 février. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa(lien externe). Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO(lien externe). L’horaire normal reprendra le mardi 20 février.
- Nous rappelons que les 10 succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa et InfoService(lien externe) sont ouverts le dimanche de 10 h à 17 h. Les succursales Beaverbrook(lien externe), Cumberland(lien externe), Greenboro(lien externe), Hazeldean(lien externe), Main(lien externe), Nepean Centrepointe(lien externe), Gloucester(lien externe) Nord, Orléans(lien externe), Ruth-E.-Dickinson(lien externe) et Stittsville(lien externe), et l’InfoService de la BPO(lien externe) sont ouverts le dimanche de 10 h à 17 h partout à Ottawa.