La Ville d’Ottawa souhaite rappeler aux résidents que les changements suivants ont été apportés à l’horaire des services municipaux le Vendredi saint (29 mars) et le lundi de Pâques (1er avril).
Centres du service à la clientèle
- Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les affaires urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/3-1-1 pour en savoir plus.
- Tous les services offerts à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Kanata (580, promenade Terry-Fox), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville (100, promenade Constellation) seront fermés.
- Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
- La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
- Les Archives centrales du Centre James-K.-Bartleman seront fermées du vendredi 29 mars au lundi 1er avril.
Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets
- Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets ni des articles encombrants le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril. La collecte du vendredi aura lieu le samedi 30 mars. La collecte du lundi aura lieu le mardi 2 avril. Toutes les autres collectes seront retardées d’une journée pour le restant de la semaine.
- Les résidents peuvent s’inscrire à ottawa.ca/calendrier-de-la-collecte pour recevoir des rappels et des alertes de service par courriel ou par téléphone au sujet de la collecte.
- Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Il n’y aura pas de collecte du recyclage, des bacs verts ou des articles encombrants le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril. La collecte du vendredi aura lieu le samedi 30 mars. La collecte du lundi aura lieu le mardi 2 avril. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
- La décharge du chemin Trail sera ouverte le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril de 9 h à 17 h.
Stationnement
- Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
Services de transport en commun
- Les autobus d’OC Transpo et les trains de la Ligne 1 de l’O-Train circuleront selon l’horaire du dimanche le vendredi 29 mars et selon un horaire de semaine réduit le lundi 1er avril.
- Dans Blackburn Hamlet, le service sur demande sera offert à la place du circuit 28 le vendredi 29 mars et le dimanche 31 mars. Les clients peuvent réserver entre 9 h et 18 h 30, dans le cadre d’OC Transpo sur demande(lien externe), les déplacements à effectuer le jour même ou le lendemain.
- Le circuit Bus-o-emplettes 305 ne sera pas en service le vendredi 29 mars.
- Nous vous invitons à vous servir du Planificateur de trajet(lien externe) ou de Transit(lien externe), soit l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
- Durant la fin de semaine de Pâques et tous les samedis, dimanches et jours fériés, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients de 13 ans ou plus de se déplacer toute la journée au prix de 11,75 $. Vous pouvez acheter le Passejour 2 pour 1 à n’importe quelle distributrice de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
- Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le vendredi 29 mars et le dimanche 31 mars. Il sera ouvert le samedi 30 mars de 9 h 30 à 21 h.
- Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril. Les clients peuvent composer le 613-560-5000 pour signaler ou récupérer un objet perdu.
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Para Transpo
- Les réservations régulières ou les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril. Les clients peuvent réserver leurs déplacements de la fin de semaine de Pâques au plus tôt une semaine à l’avance en appelant le 613-560-5000 ou en se servant de Mon Para Transpo(lien externe).
- Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle entre 6 h et 0 h 30 pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais standards de messagerie texte s’appliquent.
- La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
- La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
- La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
- Pour en savoir plus sur le service de la fin de semaine de Pâques, nous vous invitons à consulter octranspo.com ou à appeler le 613-560-5000. Vous pouvez aussi communiquer avec OC Transpo sur Facebook(lien externe), X (anciennement Twitter(lien externe)) et Instagram(lien externe).
Services récréatifs et culturels
- Certaines piscines intérieures, certains arénas et certains centres de loisirs et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Consultez le site ottawa.ca pour connaître les détails. Il se peut que certains des bains libres inscrits à l’horaire normal soient annulés à la dernière minute en raison d’un manque de sauveteuses et sauveteurs. On vous recommande de vérifier auprès de l’établissement avant de quitter la maison.
- Tous les musées exploités par la ville et le Centre des arts Shenkman seront fermés le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril.
- Les Théâtres Meridian à Centrepointe ouvriront leurs portes à 17 h 30 le vendredi 29 mars pour un spectacle et seront fermés le lundi 1er avril.
- Le Centre des arts créatifs de Nepean et le Centre des arts visuels de Nepean seront fermés du vendredi 29 mars au lundi 1er avril. La Cour des Arts sera fermée le lundi 1er avril.
- Les Archives de la Ville d’Ottawa seront fermées du vendredi 29 mars au lundi 1er avril.
Santé publique Ottawa
- Le Programme SITE(lien externe) et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile SITE sera en service de 5 h à 23 h 30.
- Consultez la page Web Être parent à Ottawa(lien externe) pour connaître l’horaire et la disponibilité des cliniques de vaccination.
- La Clinique de santé-sexualité(lien externe) et les cliniques satellites seront fermées.
- Les cliniques dentaires(lien externe) seront fermées.
- Les carrefours Être parent à Ottawa(lien externe) seront fermés le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril. Ils sont ouverts le samedi 30 mars et le dimanche 31 mars.
- Consultez la page Le vaccin contre la COVID-19(lien externe) pour connaître les heures d’ouverture et la disponibilité des cliniques de vaccination.
- Communiquez avec un membre du personnel infirmier autorisé de Santé811(lien externe) pour recevoir des conseils de santé gratuitement, de façon sécuritaire et en toute confidentialité. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
- La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize(lien externe) ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION)(lien externe). Pour plus de renseignements, visitez notre page Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant(lien externe).
Services sociaux et d’emploi
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Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril :
- 370, rue Catherine;
- 2339, chemin Ogilvie;
- 100, promenade Constellation
- 2020, chemin Walkley
Centres de services de garde municipaux
- Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril.
Bibliothèque publique d’Ottawa
- Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées le vendredi 29 mars et le lundi 1er avril. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa(lien externe). Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO(lien externe). L’horaire normal reprendra le mardi 2 avril.