Dans le cadre du jour de la Famille (qui aura lieu le lundi 20 février), la Ville d’Ottawa tient à rappeler aux résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui suivent :
Centres du service à la clientèle
- Le centre d’appel 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les affaires urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour obtenir plus de renseignements.
- Les centres du service à la clientèle de l’hôtel de ville, de la Place-Ben-Franklin, du 580, promenade Terry-Fox et du 255, boulevard Centrum, ainsi que la Cour des infractions provinciales de la Ville au 100, promenade Constellation seront fermés.
- Le Centre de permis d’entreprise du 735, avenue Industrial sera fermé.
Collecte du bac vert, du bac de recyclage et des déchets
- Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue du bac vert, du bac de recyclage, des déchets et des articles encombrants le lundi 20 février. La collecte aura lieu le mardi 21 février. De plus, elle sera retardée d’un jour pour le reste de la semaine.
- Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service quant à leur journée de collecte de déchets par courriel, téléphone ou Twitter en se rendant à la page ottawa.ca/calendrier-de-la-collecte.
- La collecte des conteneurs à ordures des immeubles à logements multiples aura lieu le jour habituel. Celle du recyclage et des bacs verts des immeubles à logements multiples sera retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
- L’installation de gestion des déchets du chemin Trail sera ouverte de 9 h à 17 h.
Stationnement
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Tous les règlements et toutes les restrictions concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
Services de transport en commun
- Les autobus d’OC Transpo et les trains de la Ligne 1 de l’O-Train suivront l’horaire normal de semaine.
- Les autobus du circuit Bus-o-emplettes 301 ne seront pas en service.
- Le jour de la Famille et chaque samedi, dimanche et jour férié, toute la famille peut se déplacer toute la journée au coût de 11,25 $ avec une seul Passejour. Vous pouvez vous procurer votre Passejour familial à une distributrice de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. La famille peut comprendre six personnes, dont un maximum de deux adolescents de 13 ans ou plus. Les enfants de 7 ans ou moins peuvent emprunter gratuitement les transports en commun tous les jours!
- Souhaitez-vous profiter du Bal de Neige lors du jour de la Famille? Rendez-vous gratuitement sur les sites officiels d’Ottawa et de Gatineau à bord du Bus-O-Neige OLG. Consultez le site octranspo.com(lien externe) pour obtenir plus de renseignements.
- Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) sera ouvert de 7 h à 21 h.
- Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert. Tous les autres centres de service à la clientèle d’OC Transpo seront fermés ce jour-là.
- Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé.
- Para Transpo :
- Para Transpo suivra l’horaire des jours fériés. Les trajets habituels seront automatiquement annulés le lundi 20 février. Les usagers pourront réserver des trajets en vue du jour de la Famille du lundi 12 au dimanche 19 février en composant le 613-560-5000 ou en accédant à Mon Para Transpo(lien externe).
- Les usagers de Para Transpo peuvent aussi envoyer un texto au numéro 57272 pour clavarder avec un représentant du service à la clientèle.
- La ligne de réservation sera ouverte de 7 h à 17 h.
- La ligne d’annulation des déplacements sera ouverte de 6 h à 12 h 30.
- La ligne téléphonique de coupons de taxi restera ouverte.
- Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service offert le jour de la Famille, consultez le site octranspo.com(lien externe) ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook(lien externe), Twitter(lien externe) et Instagram(lien externe).
Services récréatifs et culturels
- La plupart des piscines intérieures, arénas et centres de loisirs et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Consultez le site ottawa.ca pour en savoir plus. Veuillez noter que certaines périodes régulières de bain libre pourraient être annulées à court préavis en raison de la pénurie de sauveteurs. On vous recommande de vérifier auprès de l’installation qui vous intéresse avant de quitter votre domicile.
- La plupart des centres d’art et des musées seront fermés le lundi 20 février. Veuillez vous informer directement auprès du centre ou du musée qui vous intéresse pour connaître son horaire.
- La Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson seront fermées le lundi 20 février.
- Le Centre des arts Shenkman et les Théâtres Meridian à Centrepointe seront fermés le lundi 20 février.
- Les Archives de la Ville d’Ottawa, la Galerie Barbara-Ann-Scott et la Galerie 112 seront fermées le lundi 20 février.
Santé publique Ottawa
- Consultez la page Le vaccin contre la COVID-19(lien externe) pour connaître les heures d’ouverture et les disponibilités des cliniques de vaccination.
- Visitez la page Informations sur les tests et traitement de la COVID-19(lien externe) pour connaître les heures d’ouverture et les disponibilités des centres de dépistages et des cliniques de soins.
- La ligne de prise de rendez-vous pour la vaccination contre la COVID-19 de Santé publique Ottawa sera fermée le lundi 20 février.
- La Clinique de santé-sexualité(lien externe) et les cliniques satellites seront fermées.
- Le bureau du Programme sur les aiguilles et les seringues SITE(lien externe) et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile sera en service de 17 h à 23 h 30.
- Le Centre d’information de Santé publique Ottawa(lien externe) sera fermé.
- Les cliniques dentaires(lien externe) seront fermées.
- Les Carrefours Être parent à Ottawa(lien externe) seront fermés.
Services de garde municipaux
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Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés.
Services de bibliothèque
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Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées le lundi 20 février. Les services, prêts et programmes virtuels sont accessibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa(lien externe).