Avis annuel sur les conduites d'eau gelées 2025

Pendant les hivers que nous connaissons généralement à Ottawa, la plomberie sanitaire de certains logements et de certains établissements est privée d’eau à cause du gel des branchements d’eauPour réduire le plus possible le risque d’interruption du service d’eau, jusqu’à 2 000 clients pourraient recevoir des avis indiquant un risque de gel de branchements d’eau/leur demandant de laisser couler l’eau. Dans le cadre d’un processus de notification par étapes, la Ville enverra des avis aux clients dont le branchement d’eau a déjà gelé par le passé et qui ne l’ont pas fait enfouir plus profondément depuis. Le premier avis a été posté le 15 janvier. Le premier avis a été envoyé aux logements et établissements dont nos dossiers indiquent que le branchement d’eau a gelé sur une propriété privée. Des avis subséquents sont envoyés aux logements et établissements où le branchement d’eau a gelé dans la partie appartenant à la Ville. L’avis informe les clients à l’avance des risques liés au gel des branchements d’eau et leur donne des conseils et des astuces sur la façon de les protéger sur leur propriété, de même que des instructions dans le cas d’un gel du branchement d’eau.   

Comment prévenir le gel d’un branchement d’eau? Bien que la Ville entretienne l’infrastructure d’eau jusqu’à la limite de propriété, c’est aux propriétaires de résidences et d’entreprises qu’il incombe d’entretenir leur plomberie et leurs branchements d’eau. Les résidents et propriétaires d’entreprises peuvent protéger les branchements d’eau sur leur propriété, entre le robinet d’arrêt à la limite de la propriété et la résidence ou l’entreprise, de plusieurs façons : 

  • Isoler préventivement les tuyaux près des murs extérieurs. 
  • S’assurer que la température de l’air à l’intérieur est maintenue au-dessus de huit degrés Celsius aux endroits où se trouve le branchement d’eau, surtout près du compteur d’eau. 
  • Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur le site ottawa.ca

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