L’hiver à Ottawa procure de nombreux attraits, mais les conduites d’eau gelées n’en font pas partie. Avec la fluctuation des températures et la possibilité de périodes de froid prolongées, certains ménages peuvent être préoccupés par le gel des conduites d’eau. À mesure que le gel pénètre plus profondément dans le sol, il peut faire en sorte que les conduites d’eau — les canalisations souterraines qui relient la plomberie de votre maison à la conduite d’eau principale de la ville — soient complètement gelées.
Mais ne vous inquiétez pas du gel! Vous souvenez-vous de Thomas, Charlie et Robert? Ils font partie de l’équipe dévouée des Services linéaires d’eau et à la clientèle de la Ville. Ils sont prêts à vous aider pour que l’eau continue de s’écouler.
Comment prévenir le gel des conduites d’eau?
Voici leurs meilleurs conseils sur la façon de protéger les conduites d’eau de votre propriété afin de s’assurer que vous puissiez toujours avoir accès à l’eau du robinet exceptionnelle d’Ottawa :
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Allumez le chauffage. Maintenez une température intérieure d’au moins huit degrés Celsius, même si vous vous absentez quelques jours.
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Gardez vos conduites d’eau chaude. Laissez les portes ouvertes dans les endroits où se trouvent des conduites d’eau ou votre compteur d’eau, en particulier dans les sous-sols froids, afin de permettre à la chaleur de circuler.
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Isolez les conduites d’eau situées près des murs extérieurs. Couvrez de mousse isolante les conduites d’eau situées près des murs extérieurs, dans les vides sanitaires ou dans le grenier, car elles sont plus susceptibles de geler.
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Fermez la porte de votre garage. Gardez la porte de votre garage fermée pour éviter que l’air froid n’atteigne les conduites d’eau dissimulées, comme celles qui se trouvent au plafond et qui desservent les salles de bains situées à l’étage.
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Débranchez les tuyaux extérieurs. Si les tuyaux ne sont pas débranchés, les robinets extérieurs ne peuvent pas se vider, donc ils gèleront. Les robinets plus anciens sont souvent équipés de soupapes d’arrêt situées au plafond du sous-sol; trouvez ces soupapes et fermez-les pour l’hiver.
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Laissez votre conduite d’eau recouverte. La neige agit comme un isolant. Si vous retirez cette couche isolante, le gel se faufilera jusqu’à votre conduite d’eau.
- Localisez votre soupape d’arrêt. Trouvez la soupape d’arrêt d’eau intérieure de votre maison et assurez-vous qu’elle fonctionne. Cela vous permettra d’agir rapidement si une conduite éclate.
Que faire si votre canalisation d’eau gèle?
Si vous ouvrez vos robinets et qu’il n’y a pas d’eau, il se peut que votre conduite d’eau soit gelée. Composez le 3-1-1 pour soumettre une demande de service. L’équipe de première intervention de la Ville évaluera le problème et déterminera si vous avez besoin d’aide sur place.
Avec plus de 3 200 kilomètres de canalisations souterraines, la Ville fournit de l’eau potable à plus de 950 000 clients. Lorsqu’il y a gel d’un branchement, l’équipe de première intervention s’efforce de rétablir le service d’eau de la propriété concernée le plus rapidement possible.
Qui est à risque?
Environ deux mille maisons et entreprises à Ottawa ont des conduites d’eau moins profondes ou moins bien isolées, ce qui les rend plus vulnérables au gel. Des avis saisonniers de « faire couler l’eau » sont émis pour les propriétés vulnérables lorsque la profondeur du gel atteint des seuils critiques.
La Ville utilise une modélisation pour déterminer la profondeur du gel en se basant sur les températures journalières moyennes provenant des données de l’Aéroport international d’Ottawa d’Environnement Canada. La Ville commence à surveiller le gel dès que les températures quotidiennes sont constamment inférieures à zéro degré Celsius.
Apprenez-en plus
Pour de plus amples renseignements sur la prévention du gel des branchements d’eau, consultez le site à l’adresse ottawa.ca/geldesconduites, composez le 3-1-1 ou regardez la vidéo ci-dessous.
L’eau d’Ottawa est de première qualité. En prenant des mesures préventives dès maintenant, vous vous assurez que l’eau continue de couler librement dans vos robinets tout au long de l’hiver.