L'horaire des services sera modifié le lundi 7 septembre, jour de la fête du Travail.
Services à la clientèle
- Le Centre d’appels 3-1-1 sera ouvert pour les affaires urgentes demandant l’intervention immédiate de la Ville. Composez le 3-1-1 ou le 613-580-2400 (ATS : 613-580-2401) pour parler à un préposé au service à la clientèle.
Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets
- Il n'y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage ou des déchets. La collecte reprendra le mardi 8 septembre et elle sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
- La collecte des déchets des immeubles à logements multiples se fera le jour habituel prévu.
- La collecte du recyclage, des bacs verts et des articles encombrants des immeubles à logements multiples sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
- La décharge contrôlée du chemin Trail sera ouverte de 9 h à 17 h.
Stationnements et routes
- Tous les règlements et restrictions concernant le stationnement de la Ville d'Ottawa s'appliqueront à la journée de la fête du Travail. Veuillez noter qu'en raison de la pandémie de COVID-19, les agents du contrôle du stationnement ne surveillent pas la durée du stationnement dans les rues résidentielles.
- Le stationnement gratuit sera offert à l'hôtel de ville du vendredi 4 septembre à 18 h jusqu'au mardi 8 septembre à 6 h.
Transport en commun
- Le lundi 7 septembre, le service d'autobus et d'O-Train d'OC Transpo suivra l'horaire du dimanche.
- La Ligne 1 de l'O-Train sera en service de 8 h à 23 h, et le service d'autobus de remplacement de la Ligne 2 de l'O-Train sera offert de 7 h 30 à 23 h.
- La fête du Travail marque également la dernière journée du service spécial pour les circuits 185, 25 et 139 vers le Musée de l'agriculture et de l'alimentation du Canada, le Musée de l'aviation et de l'espace du Canada et l'île Petrie.
- Utilisez le planificateur de trajet d'OC Transpo pour planifier vos déplacements.
- Le port du masque ou d'un autre couvre-visage est obligatoire dans les autobus et les trains ainsi qu'à l'intérieur des stations et des abribus. Aidez à ralentir la propagation de la COVID-19 à Ottawa : ne prenez pas les transports en commun si vous vous sentez malade, faites une autoévaluation avant de quitter la maison, utilisez les distributeurs de désinfectant pour les mains dans certaines stations et lavez-vous toujours soigneusement les mains lorsque vous arrivez à destination.
- Le Centre de service à la clientèle d'OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert de 10 h à 18 h. Tous les autres centres de service à la clientèle d'OC Transpo demeurent fermés jusqu'à nouvel ordre.
- Vous pouvez acheter ou charger une carte Presto :
- à l'aide des distributrices de billets dans toutes les stations de la Ligne 1 de l'O-Train ainsi qu'à l'Aéroport international d'Ottawa;
- dans les emplacements de Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstores;
- en allant sur le site Prestocard.ca;
- par téléphone au 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123);
- en téléchargeant l'application PRESTO.
- Vous pouvez charger votre compte ParaPaie sur parapay.octranspo.com ou en composant le 613-741-4390.
- Le service à la clientèle d'OC Transpo (613-741-4390 ou ATS : 613-741-5280) sera ouvert de 7 h à 21 h.
- Vous pouvez planifier vos déplacements avec la Société de transport de l'Outaouais (STO) en utilisant le Plani-bus.
Para Transpo :
- Para Transpo suivra l’horaire des jours fériés. Les trajets réguliers prévus du lundi 7 septembre seront automatiquement annulés. Vous pouvez réserver des trajets pour cette journée en composant le 613-244-7272 ou en utilisant le système de réservation en ligne.
- Le port du masque ou d'un autre couvre-visage est obligatoire dans les véhicules de Para Transpo. Veuillez faire une autoévaluation avant de quitter la maison et ne prenez pas Para Transpo si vous êtes malade.
- Services de Para Transpo :
- la ligne de réservation (613-244-7272) sera en service de 7 h à 17 h;
- la ligne d’annulation de déplacements et de renseignements généraux (613-244-4636) sera en service de 6 h à minuit;
- la ligne pour les coupons de taxi (613-842-3670) ne sera pas en service.
Services récréatifs
- Les aires de jets d'eau seront ouvertes, si le temps le permet.
- Certaines piscines intérieures et extérieures seront ouvertes pour la baignade publique avec un horaire modifié.
- Certaines salles de musculation et d’entraînement cardiovasculaire seront ouvertes avec un horaire modifié.
- La plupart des programmes à inscription seront annulés, mais vérifiez auprès de votre installation, car certaines exceptions s'appliquent.
Santé publique Ottawa
- La clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
- Le bureau du Programme sur les aiguilles et les seringues et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile sera en service de 17 h à 23 h 30.
- Le Centre d'information de Santé publique d'Ottawa sera fermé pour les appels généraux.
- Il sera possible d’appeler la ligne téléphonique de Santé publique Ottawa dédiée à la COVID-19 au 613-580-6744 de 9 h à 16 h.
- Les cliniques dentaires seront fermées.
- La ligne de soutien téléphonique pour les familles de bébés sera fermée.
Services culturels
- La Galerie Karsh-Masson, la Galerie Barbara-Ann-Scott et la Galerie d'art de l'hôtel de ville demeureront fermées.
- Les centres d'art, les galeries ainsi que les théâtres et les musées de la Ville d'Ottawa demeureront fermés.
Services des archives
- Les Services de référence des Archives de la Ville d'Ottawa et la Galerie 112 demeureront fermés.
Services de garde d'enfants municipaux
- Toutes les garderies municipales seront fermées.
Services de bibliothèque
- Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d'Ottawa qui étaient ouvertes pour des services sans contact ou ramassage en bordure de rue seront fermées.
Vous trouverez également une liste des services et installations de la Ville touchés par la COVID-19 sur ottawa.ca et octranspo.com.