Le Service de police d’Ottawa (SPO) actualise son système de déclaration d’incident en ligne pour permettre aux résidents, plus facilement et plus rapidement, de signaler des incidents non urgents, dans un choix des plusieurs langues et à partir de leur ordinateur ou appareil mobile. Cet outil modernisé permet aux membres de la collectivité de signaler, notamment, les vols de biens, le vandalisme, des problèmes relatifs à la conduite, et une nouvelle option récemment ajoutée, la fraude de cryptomonnaie, inquiétude croissante dans la région d'Ottawa.
Raisons d’être du système:
- Accroître l’accessibilité: disponible en tout temps afin que les résidents puissent faire un signalement à un moment qui leur est opportun;
- Disponible dans plus d’une vingtaine de langues: français, anglais, arabe, somali, chinois, vietnamien, japonais, coréen, espagnol, filipino (tagalog), inuktitut, hindi, gujarati, pendjabi, tamoul, urdu, italien, portugais, russe, allemand, et polonais;
- Nouvelles caractéristiques: photos, vidéos, et autres fichiers peuvent être téléversés et un lien de récupération est fourni pour accéder au rapport pendant une période de 30 jours pour vous permettre d’achever un rapport incomplet;
- Aide le SPO à mieux comprendre les inquiétudes de la population: Chaque déclaration aide le SPO à mieux comprendre les préoccupations locales en matière de sécurité;
- Mieux vous renseigner: des avis de statut par courriel permettent aux résidents de connaître les étapes suivantes pour leur déclaration;
- Libérer des ressources de première ligne: permettre aux agents de se concentrer sur les cas urgents tout en garantissant que les cas non-urgents soient documentés et examinés.
